Loading Events

« všechny akce

Aktivní naslouchání aneb jak na nekomfortní situace

11.9.2019 @ 09:00 - 16:00

| 4.950 Kč bez DPH + 1 vstup ZDARMA

Sdělování potřeby souvisí s vnímáním vlastní hodnoty a rozdílem mezi „musím“ a „chci“.

PŘIHLÁSIT SE

Při vyslovení slova asertivita dnes mnohým naskočí „husí kůže“. Schopnost asertivně prosadit vlastní názor, odmítat a kritizovat jsme se již více či méně naučili, sebevědomých manažerů přibývá. Dalším korkem je naučit se vzájemně si naslouchat, odstranit hodnocení a projektování komunikačních partnerů. Dovednost prosadit se pomocí přijetí odpovědnosti za své pocity, formulace vlastních potřeb pozorováním a zvědomováním, empatie a schopnost změny komunikačních návyků je ve prospěch všech stran.

Cíle:

  • Zvýšit si sebevědomí prostřednictvím uvědomění rozdílu mezi vnímáním a myšlením
  • Odstranit z osobní komunikace hodnocení ostatních
  • Naučit se vyjadřovat vlastní potřeby

Cílová skupina:

  • kdokoli
  • vedoucí skupin – týmů
  • personalisté a manažeři interní komunikace
  • interní lektoři

Program:

  • Sebevědomí – asertivita vs empatie
  • Projektování a introjekty – odstraňování hodnocení ostatních
  • Komunikační role – oběť nebo tvůrce
  • Emoce – vyjádření vlastních pocitů „vnímám-myslím-cítím-potřebuji-žádám“
  • Vzorce sdělení – prosba a rozkaz

Lektor Centra andragogiky s.r.o.:

 

Lektorskou kapacitou pro téma interní komunikace je Mgr. Bohdana Kašparová, lektorka roku 2014. V Centru andragogiky působí jako lektorka, konzultantka a kouč pro oblast komunikace, interpersonálních a marketingových komunikací, lektorských dovedností a jako autorizovaný zástupce Centra andragogiky pro profesní kvalifikaci Lektor dalšího vzdělávání. Od roku 1988 pracovala v “reklamním průmyslu“, nabyla praktické zkušenosti s různými typy médií i s různými typy prodejců. Pracovala ve výrobě, byla obchodním zástupcem, prošla manažerskými pozicemi na trzích B2B, B2C, B2A i D2D. Řídila obchodní týmy včetně jejich výběru, vzdělávání a motivace. Nyní se věnuje poradenství a lektorské činnosti v oblasti komunikace, interpersonální komunikace, obchodních a manažerských dovedností, lektorských dovedností, marketingu a marketingové komunikace, řízení týmů, řízení prodejů a programu Work-Life Balance jako součásti firemní kultury organizací.

 

Podrobnosti

Zahájení:
11.9.2019 09:00
Ukončení:
11.9.2019 16:00
Cena:
4.950 Kč bez DPH + 1 vstup ZDARMA
Rubriky akcí:
, , , ,

Pořadatel

CENTRUM ANDRAGOGIKY, S.R.O.
Telefon:
+420 773 695 306
Email:

Místo konání

Školicí centrum Cihelna
K Dolíkám 809/8b Hradec Králové, Královéhradecký kraj 503 11 Česká republika
+ Mapa Google

Pokud máte jakýkoli dotaz nebo konkrétní vzdělávací potřebu, jejíž téma jste zde nenašli, neváhejte nás kontaktovat.

Storno podmínky:

Registrací souhlasíte s následujícími storno poplatky: při odhlášení účastníka 1 – 5 dnů předem účtujeme storno poplatek  100% z ceny příslušné otevřené akce, v případě neodhlášení účtujeme taktéž celou cenu.