Kalendář akcí - OSOBNÍ PRODEJ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI

OSOBNÍ PRODEJ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI

TERMÍN:

23. - 24. června 2011, Škroupova 631, Hradec Králové 2, 500 02
9-17 hod.
 

CÍL:

• naučit se zásadám správné přípravy na obchodní jednání
• odhalit možné nedostatky a chyby ve vedení prodejního rozhovoru a naučit se správným postupům
• umět navázat kontakt a prezentovat svoji společnost
• umět zpracovat analýzu potencionálního zákazníka
• umět vzbudit zájem o nabízené produkty
• umět správně a účinně argumentovat
• naučit se úspěšně uzavírat obchodní jednání
• umět rozlišovat různé typy zákazníků a přizpůsobit, tak svoji argumentaci
• naučit se lépe zvládat námitky a umět vyhodnotit obchodní rozhovor a stanovit další postup

OBSAH ŠKOLENÍ:

• MARKETING A OSOBNÍ PRODEJ (Marketingové nástroje, V čem spočívá efektivita přímého prodeje)
• CO DĚLÁ OBCHODNÍ ZÁSTUPCE (Cíl práce OZ, Jak se stát v prodeji profesionál)
• PRODEJNÍ POSTUP (Kontakt, Analýza, Vzbuzení touhy a argumentace, Uzavření obchodu)
• ZÁKLADNÍ NÁSTROJ OBCHODNÍHO ZÁSTUPCE (Efektivní komunikace, Jak komunikovat důvěryhodně)
• PŘÍPRAVA NA JEDNÁNÍ (Informace o zákazníkovi, Analýza)
• CÍL KONTAKTU (Prodej sám sebe, firmy)
• VZBUZENÍ TOUHY (Argumentace, Prospěšnosti, Uzavřená)
• UZAVŘENÍ OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ (Druhy uzavírání obchodu)
• NÁMITKY (Druhy námitek, Řešení námitek)
• OSOBNOSTNÍ TYPY (charakteristika různých druhů osobností, Jak s nimi komunikovat)
• ZÁVĚREČNÉ SHRNUTÍ, VYHODNOCENÍ A ZPĚTNÁ VAZBA

Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu.

LEKTOR:

Mgr. Luděk Straka
 

CENA:

6.200,- Kč bez DPH

KONTAKT:

Ing. Martina Krumlová, e-mail: aktuality@centrumandragogiky.cz, tel: +420 774 695 289, +420 257 094 353