Úspěch není náhoda

• objasnění 4 základních oblastí pro dosažení pracovního úspěchu
• posílení sebemotivace zaměstnanců, cílené kroky na sobě samém, vedoucí k úspěchu při jednání se zákazníkem
• uvědomění si nutnosti týmové spolupráce pro úspěch firmy jako celku

• 4. základní oblasti úspěchu
• definice úspěchu
• využití Johariho okna pro úspěch
• co ovlivňuje mé chování…
• preferovaný způsob myšlení
• profesionální image
• práce s informacemi
• zvládání problémů
• kdy bude porada přínosem?
• přístup k zákazníkovi
• osobní image
• týmová spolupráce – synergický efekt
• závěr – 5 stupňů k úspěchu manažera